Iin Mutmainnah adalah birokrat karier yang telah mengabdi di pemerintahan Provinsi DKI Jakarta sejak tahun 1991. Ia meniti karier dari posisi di kelurahan dan kecamatan — mulai sebagai Sekretaris Kelurahan (awal 2000-an), Wakil Lurah, Lurah (termasuk Lurah Munjul), hingga Camat Cipayung. Pada 21 Maret 2023, Iin diangkat sebagai Wakil Wali Kota Administrasi Jakarta Timur. Selanjutnya, pada akhir 2024, Iin diberi tugas tambahan sebagai Pelaksana Tugas (Plt) Wali Kota Jakarta Timur.
Dalam kapasitasnya sebagai wakil wali kota dan sekarang Plt wali kota, Iin Mutmainnah aktif mengurus pelayanan publik di Jakarta Timur, termasuk pendidikan, kesehatan, pemerataan layanan, advokasi perempuan dan anak, serta kolaborasi komunitas dan pemangku kepentingan. Ia hadir dalam berbagai kegiatan — dari pelepasan kontingen MTQ, program kesehatan remaja, hingga pembinaan hukum masyarakat. Komitmennya terhadap pelayanan publik tercermin dari usaha mendekatkan pemerintahan dengan masyarakat, memperhatikan aspek sosial, pendidikan, dan kesejahteraan.